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常見問題

  • 快遞單號出現異常,怎么辦? 問答匯總

    1、問:如果我不知道快遞單號怎么查詢?

    答:很遺憾,只有先獲得快遞單號才能查詢到快遞的具體情況,建議您直接聯系給您發貨的商家或網站索要快遞單號。

    2、問:能夠幫我判斷一下這個單號是什么快遞公司的嗎?

    答:很抱歉,這個需要您咨詢給您發貨的商家或網站,或者將這個單號給您的人員,否則我們也無法判斷。

    3、問:我在你們網站查快遞單號,但它說我的快遞單號不對

    答:單號查詢出錯,可能的原因及解決方法有:

    (1).您選擇錯了單號的快遞公司,請注意,不同快遞公司的快遞單號是不兼容的;

    (2).您記錯的單號,請通過快遞單或給您發貨的賣家拿到正確的單號;

    (3).您弄錯了訂單號和快遞單號,請注意快遞單號不同于商品編號、訂單號,請向賣家要快遞單號而非訂單號。

  • 查詢快遞,提示查詢出錯怎么辦?

  • 在快遞網上注冊、登錄有什么用?能享受到什么服務?

客服幫助

  • 2020-05-06 09:07廣東用戶

    申請快遞接口說我沒添加貴公司的友情鏈接,但是我已經加上去了

  • 2020-05-05 16:02廣西用戶

    我沒有接到電話,沒有收到快遞,但查物流卻說我快件已簽收。我的快件去哪了?

  • 2020-05-05 11:24河北用戶

    查不到快遞、???

  • 2020-04-10 10:05上海用戶

    SF1018573185130 順豐快遞,查不到單子怎么回事? 這是我之前的順豐單子

  • 2020-03-24 16:55陜西用戶

    哥哥們,快點審核,我噠qq是3087開頭的。

  • 2020-03-23 07:23湖北用戶

    想問一下,廣東到武漢市黃陂區長軒嶺鎮的物流什么時間能開通啊,

  • 2020-03-21 10:22河北用戶

    我已離職,請清除我的個人信息

  • 2020-03-20 11:58黑龍用戶

    怎么加盟極免快遞?我是黑龍江雞西市的。

  • 2020-03-18 09:44河南用戶

    你好,我是13598099175的手機用戶,這個手機號已經在2017年被我使用,但是經常接到關于快遞的電話,你們能不能把你們官網上的我的手機號碼給取消掉,謝謝

  • 2020-03-16 21:00廣東用戶

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