“快遞員沒通知我，就把快遞放在隔壁的公司柜臺，現(xiàn)在都找不到了。房產(chǎn)合同的原件、我和妻子的身份證復(fù)印件、全家的戶口簿復(fù)印件等多份重要的材料都在快遞里面。”方先生稱，7月28日從廣西寄來的一份快遞至今沒收到。8月6日，方先生憑快遞單號去查詢的時候，顯示7月31日已經(jīng)“本人簽收”，這讓方先生一頭霧水。

記者聯(lián)系這份快遞的寄件人——廣西的張女士，張女士稱，當時寄件時寫了方先生的全名和手機號碼，地址為“石塘村華強汽車綜合服務(wù)有限公司旁”。

方先生聯(lián)系廈門申通快遞公司反映，“后來發(fā)現(xiàn)，快遞員直接把快遞送去了華強公司，而我的地址是在華強公司旁邊，結(jié)果快件被人冒領(lǐng)了。”更讓方先生不滿的是，派件員并未打電話告知他，“本人簽收”不知道從何而來。

“寄件單應(yīng)該是有寫對地址，但我派送的單子是附單，字跡比較模糊，我送的時候確定沒有看到最后那個‘旁’字。”派件員小王稱，當天送到汽修公司有兩個快件，當時柜臺正好沒人，他就“按照以往的方式”直接放在柜臺上。

“派件員沒有送到本人手上，快遞公司要擔(dān)責(zé)。”金海灣律師事務(wù)所鄭志寧律師表示，盡管地址可能模糊了，但快遞單上還有名字和電話，派件員可以通過這些信息送達。“如果有人利用這些材料非法牟利，快遞公司和利用材料的人都有責(zé)任。”

據(jù)介紹，方先生并未對快件做相應(yīng)的保價，即使按相應(yīng)的標準賠償，最后能得到幾倍快遞費的賠償，也就是幾百元。