市民：莫名其妙收到一份包裹

“我拿起包裹一看，包裹已經(jīng)被人撕開，里面全部都是一些沒用的硬殼紙。”王先生說，他上網(wǎng)查詢快遞單號，發(fā)現(xiàn)并無此訂單信息，隨后他又撥打了賣家的電話，但卻是空號。在網(wǎng)上搜索發(fā)貨店鋪也發(fā)現(xiàn)并無此店。

無奈之下，王先生只好撥打了包裹上的收件電話。“我打電話過去，他開始說可能賣家發(fā)錯了，后來又問里面寄來了什么？他說有什么東西就當(dāng)送給我。”王先生稱，當(dāng)他詢問對方為何會獲悉自己的個人信息時，對方掛斷了電話。

業(yè)內(nèi)人士：有人利用虛擬交易“刷單”

出現(xiàn)王先生這樣的情況大多是賣家在利用買家的快遞信息進行虛擬交易，目的是在短時間內(nèi)提高信譽值和銷量，也就是俗稱的“刷單”，因為目前淘寶網(wǎng)、京東等網(wǎng)站對刷單打擊力度很大，為了做到天衣無縫，賣家就通過寄空包裹的方式來制造虛擬交易信息，從目前來看這樣的刷單方式比請刷客要更保險和逼真一些。

記者在QQ和一些網(wǎng)站論壇上查找“快遞單號”等關(guān)鍵詞，一搜就有很多刷單、出售真實單號的QQ群等信息，記者隨意加了一個售賣快遞單號的QQ群發(fā)布求單信息后，很快就有一位快遞單號賣家與記者聯(lián)系。聊了一會后賣家告訴記者，快遞單號每個售價為2角，購買超過一千條可以打八折。記者以擔(dān)心單號信息真?zhèn)螢橛勺稍冑u家，這時賣家大方地給記者提供了幾個快遞單號供驗證真?zhèn)危浾呖吹竭@些快遞信息分布在全國各地不同地方，信息中詳細(xì)寫明買家的個人電話及郵寄地址等隱私信息。

郵政管理部門：買賣快遞信息將受刑罰

如此大量的快遞信息從何得來？面對詢問，賣家非常謹(jǐn)慎，有的只以一句“有特殊渠道”來答復(fù)記者，也有的賣家明確表示是從快遞員手里收購來的。

南昌市郵政管理部門工作人員表示，根據(jù)《快遞市場管理辦法》第二十八條明確規(guī)定，快遞從業(yè)人員不得違法提供從事快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息。違反此項規(guī)定的，由郵政管理部門責(zé)令改正，依法沒收違法所得，對直接責(zé)任人員處五千元以上一萬元以下罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。刷單商家的行為則涉嫌觸犯 《反不正當(dāng)競爭法》及欺騙消費者，一經(jīng)查實則將被工商管理部門予以處罰。

警方 提醒：網(wǎng)購收貨后應(yīng)將快遞單撕毀、涂黑

針對王先生的遭遇，記者咨詢了南昌西湖區(qū)筷子巷派出所民警王屹，王警官表示：“販賣快遞單導(dǎo)致個人信息泄露的行為嚴(yán)重侵犯了公民隱私權(quán)，這一行為將會直接導(dǎo)致客戶的姓名、電話、住址等泄露，甚至?xí)屢恍┎环ǚ肿佑锌沙酥畽C，引發(fā)冒領(lǐng)快遞、入室盜竊、入室搶劫等其他一系列侵犯人身及財產(chǎn)安全的惡性刑事案件的發(fā)生。”

王警官稱，如因販賣方泄露客戶信息對客戶造成了損失以及刑事案件的發(fā)生，販賣方應(yīng)當(dāng)依法予以賠償并可能承擔(dān)連帶責(zé)任。他提醒廣大市民，為了保護個人信息，收貨人在收到快遞后，應(yīng)將寫有個人信息的快遞單撕毀、涂黑。另外，在網(wǎng)購填寫個人信息的時候，最好不要填寫真實姓名，不要具體到門牌號。