為了更好地促進數字化單一市場的發展,歐洲議會1月中旬通過相關決議,呼吁歐盟委員會在多個方面出臺措施,推進單一市場的建設。其中包括:尋找解決方案提升跨境包裹遞送服務水平,降低物流成本;破除不公平的地域性壁壘,建議進一步改善在線內容服務的跨境接入情況,以提升歐洲消費者獲得產品和服務的便利性;無論數字內容(digital content)是線上或線下購買的,都要確保消費者獲得同等的長期保護;借用大數據、云計算、物聯網或3D打印等新的ICT技術,以及搜索引擎和手機應用商店等便利市場準入的平臺,消除針對中小微企業和初創企業的障礙;遵守電子隱私指令,確保其與新的歐盟數據保護條款規定一致。
目前,歐盟產品主要是通過像阿里巴巴這樣的電商平臺銷售到中國,歐盟賣家也在使用電商平臺所提供的物流基礎設施實現寄遞。但“由于中歐間運輸距離長,歐盟消費者認為從中國買東西存在不安全因素,也缺乏良好的追蹤溯源系統,而且退換貨的途徑不完善,缺乏法律的安全保障。因此,未來要促進雙方貿易,還需要更好的法律安全框架。”
作為數字化單一市場戰略的一部分,歐盟委員會還計劃在2016年統一跨境包裹遞送價格。實際上,《數字化單一市場戰略》在提出之時就明確,“更高效且實惠的包裹遞送服務將是發展跨境電商的一步關鍵棋。” 歐盟委員會在去年年底發布的一項研究中稱,各國的跨境包裹寄遞資費標準存在很大差異。《金融時報》稱,這種“不合理”的定價策略可能會抑制消費者的網購熱情。
歐盟委員會表示,今年上半年將會出臺措施,統一跨境包裹遞送定價,提高定價透明度,加大價格監管力度。如創造公平的環境,使競爭對手可以進入現有寄遞網絡,建立“比價網站”等。
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